Ayaş, Ankara’nın batısında, merkeze bir saatlik yolun ardında kalan bir ilçe. Eski mahallelerinde yıllanmış taş duvarlar ve dar yokuşlar, çevre köylerinde bağ evleri, seralar ve ahırlar var. Kanalizasyon şebekesi her yere ulaşmadığı için çoğu evde foseptik ya da dibi açık çukur kullanılıyor. Özdoğan Vidanjör ekibi bu yapıyı bildiği için Ayaş’a gelirken sadece araç değil, farklı mesafelere ve zemin türlerine göre hazırlanmış ekipman da getirir. Hizmetimizi ve işleyişimizi aşağıda anlatıyoruz.
Ankara merkezden çıkan bir aracın Ayaş’a varması zaman alır. Bu yüzden yola çıkmadan önce yapılan hazırlık, işin sonucunu belirler. Eksik bir hortum ya da yanlış seçilmiş bir tank hacmi, o yolu bir kez daha gitmek demektir. Biz bu tekrarı yaşamamak için çağrıyı alan kişiye kısa bir soru listesi uygulatıyoruz: tıkanıklık hangi giderde, kaç kişilik bir hanede, tank ya da çukur varsa ne zaman boşaltıldı, araç kapıya kadar gelebilir mi.
Firmamızın filosunda hem büyük tanklı araçlar hem de dar sokaklara girebilen kompakt makineler bulunur. Ayaş’ın merkezindeki eski evlerin önünde iri bir tankerin dönmesi mümkün olmayabilir; bu durumda uzun hortumla çalışır ya da küçük aracı göndeririz. Köy yollarında ise kapasitesi yüksek aracı tercih ederiz, çünkü çukur boşaltmada sefer sayısı azaldıkça maliyet düşer.
Telefonda “vidanjörcü gelsin” diyen kişi aslında bir sorunun çözülmesini ister. Aracın markası ya da tank litresi onu ilgilendirmez. Biz de işe bu gözle bakarız. Kapıdan içeri girer girmez giderin durumuna, kokunun yönüne ve suyun nerede beklediğine bakarız, ardından müşteriye kısa bir değerlendirme yaparız: sorun sizde mi, hatta mı, yoksa tankta mı.
Ekibimizdeki ustalar vana, rögar kapağı ve boru bağlantılarının nerede bulunabileceğini eski yapılarda bile kestirebilir. Ayaş’taki bazı evlerde rögar kapağı bahçe düzenlemesi sırasında toprak altında kalmış olur. Biz bulup açar, iş bitince eski haline getiririz.
Tıkanıklığın cinsi yaşanılan yere göre değişir. Merkezdeki dükkânlarda yağ ve yemek artığı baş rolü oynar. Köy evlerinde ise çamaşır suyundan gelen tortu, hayvan yemi artığı ve çiftlik işlerinden dönen çamurlu sular hatları daraltır. Sera çıkışlarında kum ve ince toprak, boru içinde tabaka yaparak akışı yavaşlatır.
Yöntemi bu duruma göre seçeriz. Yumuşak tıkaçlarda spiral yeterlidir. Taş gibi sertleşmiş kireç ya da yağ tabakası varsa yüksek basınçlı su devreye girer. Kum ve çamur birikiminde ise önce vakumla çekim yapar, sonra suyla yıkarız. Üç yöntemi aynı iş içinde birlikte kullandığımız da olur.
İş bitince musluğu açıp suyun serbestçe aktığını görürüz. Sadece “açıldı” demek bizim için yetmez; aktığını gözümüzle görmemiz gerekir.
Ayaş’ın eski mahallelerinde bazı kanalizasyon hatları bugünkü ölçülere göre döşenmiş değildir. Eğim yetersiz kalmış, borular ek yerlerinden kaymış ya da toprağın hareketiyle bükülmüş olabilir. Böyle hatlarda basınçlı su kullanmak her zaman doğru değildir; zayıf bir birleşim yeri yüksek basınçta çatlayabilir. Biz bu tür hatlarda önce basıncı düşük tutarak denemeler yapar, hattın tepkisine bakarız.
Tıkanıklığın bina içinde mi yoksa bahçedeki ana hatta mı olduğunu anlamak için rögarları kontrol ederiz. Birinci rögarda su yok, ikincisinde dolu ise sorun iki rögar arasındadır. Bu basit yöntem, kazı yapmadan önce hatanın yerini daraltmamıza yardım eder.
Kameralı inceleme istediğinizde boru içini ekrandan birlikte izleriz. Kök girişi, kırık parça ya da yanlış eğimli bağlantı ekranda görününce konuşmamız kolaylaşır. Çoğu müşterimiz kazı kararını bu görüntüden sonra verir.
Ayaş’ta kanal denince tek bir şey akla gelmez. Kimi yerde yol kenarındaki yağmur oluğu, kimi yerde bahçe sulama kanalı, kimi yerde de sera arkasındaki drenaj hattı kastedilir. Üçünde de temel sorun aynıdır: çamur, yaprak ve çakıl birikir, su yolunu bulamaz.
Yaz sonunda yapılacak bir temizlik, sonbahar yağmurlarının zarar vermesini önler. Kış öncesi ise donun çatlatabileceği boruların boşaltılması gerekir. Bu iki dönemde takvimimiz yoğunlaşır, bu yüzden bakım istiyorsanız iki-üç hafta önceden haber vermeniz bize planlama imkânı tanır.
Bizi arayan kişiyi önce dinleriz, sonra üç şey söyleriz: ne kadar sürede orada olacağımızı, hangi aracı göndereceğimizi ve çağrıyı bekleme sürecinde neye dikkat etmesi gerektiğini. Konuşma iki dakikayı geçmez. Arama sırasında adres tarifinde zorlanıyorsanız konumunuzu mesajla paylaşmanız yeterlidir.
Gece aramalarında da aynı düzen geçerlidir. Gece vardiyasına bırakılan araç ve operatör, sabaha kadar bekleyen bir ekipmandır; çağrı geldiğinde çıkış hazırdır.
Kiralık vidanjöre ihtiyaç duyan müşteri çoğunlukla bir projenin ortasındadır. Bağ evi inşaatı yapan kişi, hayvancılık işletmesi, atölye açan esnaf ya da yeni yol ve temel çalışması yürüten bir müteahhit bu gruba girer. Bu işlerde aracı yanınızda tutmak, her seferinde yeniden çağrı yapmaktan daha az uğraştırır.
Kiralamada araç, operatör ve yakıt bizdendir. Siz tarihi, çalışma saatini ve atığın nereye boşaltılacağını konuşursunuz. Atığı yetkili tesislere biz taşırız. Kiralama süresi günlük başlar, haftalık ve aylık planlara uzayabilir. Çalışmanın yoğun olacağı günleri önceden bildirirseniz ek araç ayırırız.
İlk kiralamada sahayı ziyaret etmeyi tercih ederiz. Araç nereye park edecek, hortum kaç metre gerekecek, zemin ağır tankı taşır mı; bu soruların cevabı sahada netleşir.
| Hizmet | Kimler İçin | Ne Zaman Gerekir |
|---|---|---|
| Gider ve hat açma | Ev, dükkân, atölye | Su geri tepiyorsa, yavaş akıyorsa |
| Foseptik ve çukur boşaltma | Köy evi, bağ evi, çiftlik | Tank dolduğunda, koku yükseldiğinde |
| Kameralı hat inceleme | Eski yapı sahipleri | Sık tıkanma, kaynağı belirsiz sorun |
| Mazgal ve yağmur kanalı temizliği | Site, işyeri, bahçe sahibi | Mevsim geçişlerinde |
| Yağ tutucu boşaltma | Lokanta, kafe | Düzenli aralıklarla |
| Su baskını tahliyesi | Bodrum, depo | Yağış ya da boru patlağı sonrası |
Tablodaki işlerin dışında özel talepleri de değerlendiririz. Sizin için doğru olanı telefonda birlikte seçeriz.
Acil çağrıda vaktin kıymetini biliriz. Bizi aradığınızda ekip, planlı işlerden önce size yönlendirilir. Beklerken yapabileceğiniz birkaç şey, zararı küçük tutar:
Vardığımızda önce suyun yayılmasını durdurur, sonra hattın tamamını kontrol ederiz.
Rakam vermeden önce sorduğumuz sorular, fiyatı belirleyen unsurlardır. Gidilecek mesafe, aracın hacmi, çalışma süresi ve atığın cinsi bir arada değerlendirilir. Ayaş merkez ile uzak köy arasındaki yol farkı da teklifte yer alır. Gece ya da hafta sonu çalışması için ayrı bir kalem açarız.
Her teklifi yazılı hale getirir, hangi işlemin içinde olduğunu açıkça belirtiriz. İş sırasında kapsam dışı bir ihtiyaç doğarsa size sorar, onay almadan ilerlemeyiz.
Birden fazla firmadan teklif almak sağlıklı bir yöntemdir. Yalnız rakamları değil, içeriği karşılaştırmanızı öneririz. Operatörün, yakıtın ve atık boşaltımının fiyata girip girmediğini sorun. Bizim tekliflerimizde bunlar baştan yazar. Sürekli çalışacak müşterilerimiz için aylık sabit plan hazırlıyoruz; bu plan, her iş için ayrı pazarlık yapma gereğini ortadan kaldırır.
Teklif için ihtiyaç duyduğumuz bilgiler kısa: adres, iş türü, tahmini süre ve araç erişimi. Aynı gün içinde dönüyoruz.
Ayaş’a gelen aracın yolu uzun olduğu için ilçede kalıcı bir çalışma düzeni kurduk. Haftanın belirli günlerinde bölgeye planlı sefer düzenliyoruz; bu seferlerde yakın adreslerde çalışan müşterilerimizi tek rotada topluyoruz. Böylece hem bekleme azalıyor hem de yol maliyeti paylaşılıyor.
Acil çağrılarda planlı rotayı beklemeyiz. Ama düzenli bakım isteyenler için bu takvim işleri hızlandırır.
Ayaş Belediyesi, ilçe sınırlarında kendi hizmet kadrosuyla çalışan bir yerel yönetimdir. Özdoğan Vidanjör belediyeye bağlı bir birim değildir; Ankara’da faaliyet gösteren özel bir firmayız. Belediye hizmetlerinden yararlanmak için kendi başvuru kanallarını kullanmanız gerekir. Belediye aracının ne zaman müsait olacağı ya da hangi adreslere hizmet verdiği konusunda bilgi almak için doğrudan belediyeyi aramanız doğru olur.
Bizi tercih edenler çoğunlukla hızlı randevu, esnek saat ve iş yeri ihtiyaçları için arıyor. İhtiyacınız bunlardan biriyse çağrınızı bekleriz.
Ankara’da ana kanalizasyon ve içme suyu hatlarını ASKİ işletir. Ayaş’ta da ASKİ’nin hizmet ağı içinde kalan caddeler ve sokaklar vardır. Bu hatlardaki arızaları ASKİ’ye bildirmeniz gerekir. Parsel içindeki hat, bina çıkışı, foseptik ve iç tesisat ise mal sahibinin sorumluluğundadır. Bizim girdiğimiz alan burasıdır.
Arıza hangi tarafta olduğundan emin olamıyorsanız bizi arayın. Rögarlara bakıp sorunun sınırın hangi yanında olduğunu söyleriz. Kamuya ait hatta müdahale etmeyiz; yalnızca doğru birime yönlendiririz.
Adresinizi, sorunun ne zaman başladığını, binada kaç kişinin yaşadığını ve son tank boşaltımının tarihini hatırlayın. Bu dört bilgi, doğru aracı ve doğru yöntemi seçmemizi hızlandırır. Gerisini sahada hallederiz.





Ankara Vidanjör firmamız, gelişmiş ekipmanları ve uzman kadrosuyla kanal temizliği, tıkanıklık giderme, kanalizasyon açma ve atık tahliye işlemlerini profesyonel standartlarda yürüterek, başkentin tüm altyapı ihtiyaçlarına güvenilir, hızlı ve kurumsal çözüm yaklaşımıyla kesintisiz hizmetler sunmaktadır.